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服務(wù)內(nèi)容：

1. 支持內(nèi)容
                       針對終端用戶管理人員及門店營業(yè)員詳細培訓(xùn)正確使用防盜系統(tǒng)方法

針對經(jīng)銷商培訓(xùn)安裝方法，協(xié)助施工，直至完全掌握所有操作和技術(shù)。
 2. 支持方法
1) 電話支持
                  客戶對產(chǎn)品的使用有任何疑問，可向公司技術(shù)部咨詢（24小時不關(guān)機電話服務(wù)），技術(shù)部將在最快的時間內(nèi)對問題給予支持與反饋。
2) 上門支持
                  根據(jù)工程合同服務(wù)條款具體情況，電話不能解決，我公司會安排技術(shù)支持人員提供上門支持。

3. 產(chǎn)品維護
1. 保修期內(nèi)
                  提供產(chǎn)品硬件一年的免費保修（非人為損壞）。
2. 保修范圍
1 ) 防盜器不報警或誤報。
2 ) 主板壞。
3 ) 開啟電源無任何反應(yīng)。
4) 狀態(tài)指示燈不亮。
備注：所有我公司出售之產(chǎn)品，可享受終身維修。

1. 不予免費保修范圍
   1 ) 由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞。
   2 ) 故障設(shè)備或部件在未經(jīng)授權(quán)的情況下被擅自拆開過。
   3) 產(chǎn)品由于外部原因意外損壞：不正確的使用、更改、調(diào)整、疏忽、磨損、不正確的安裝、不正確的與外設(shè)連接和外部電源等問題、機殼人為撞壞。
   4 ) 購買時間超過一年的設(shè)備故障。